BTS Maintenance des Véhicules en alternance | CMA Formation

BTS • Automobile • Alternance

BTS Maintenance des Véhicules Option A – Voitures particulières

Formez-vous aux métiers de la maintenance automobile et développez les compétences nécessaires pour diagnostiquer, entretenir, dépanner et réparer les véhicules particuliers tout en assurant la relation avec le client.

L’essentiel

Devenez un professionnel de la maintenance automobile

2 ans Durée
Bac +2 Niveau du diplôme
2 jours par semaine au CFA
Alternance CFA + entreprise

Un métier au cœur de l’automobile

Le mécanicien automobile assure l’entretien, la maintenance et la réparation des véhicules automobiles.

Les activités du métier

  • Effectuer un diagnostic sur un véhicule.
  • Effectuer le remplacement et la réparation des appareils endommagés.
  • Procéder aux essais sur route.
  • Accompagner et conseiller le client tout au long du processus de réparation.

Objectif de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable d’accueillir et de conseiller le client, de réceptionner son véhicule, d’effectuer un diagnostic, de maintenir, dépanner, réparer puis restituer le véhicule au client.

Les compétences développées

01

Relation client

Prendre en charge les demandes des clients, les renseigner et programmer les rendez-vous.

02

Maintenance

Planifier et ordonnancer les opérations de maintenance préventive ou curative.

03

Diagnostic

Analyser les dysfonctionnements et réaliser les interventions nécessaires sur les véhicules.

04

Gestion des interventions

Gérer les interventions de dépannage et les opérations de garantie.

05

Organisation

Intégrer les interventions de rattrapage technique et organiser l’activité après-vente.

06

Service après-vente

Participer à la gestion de la mise à disposition des véhicules de remplacement.

Contenu de la formation

Enseignement professionnel

  • Analyse fonctionnelle structurelle et mécanique des systèmes automobiles
  • Communication
  • Marketing des services de l’après-vente automobile
  • Gestion des activités de l’après-vente automobile
  • Technologie et intervention sur véhicule

Enseignement général

  • Anglais
  • Français
  • Mathématiques
  • Sciences physiques

Une formation en alternance

Organisation

  • Durée : 2 ans.
  • Au CFA : 2 jours par semaine, soit 16 heures.
  • En entreprise : 19 heures par semaine.
  • 1re année : 608 heures en centre.
  • 2e année : 630 heures en centre.

Modalités pédagogiques

La formation se déroule en présentiel.

Les apprentis bénéficient de salles aménagées, de salles informatiques ainsi que de plateaux techniques comprenant notamment des laboratoires et ateliers.

Conditions d’admission

Qui peut intégrer le BTS ?

  • Être âgé(e) de 16 à 29 ans révolus.
  • Être titulaire d’un Bac Pro Maintenance des Véhicules option A – Voitures particulières.
  • Bac Pro Maintenance des Véhicules option B – Véhicules de transport routier.
  • Bac Pro Réparation des Carrosseries.
  • Bac STI.
  • Bac S.

Coût de la formation

La formation est gratuite pour les apprentis âgés de 16 à 29 ans.

Les coûts sont pris en charge par l’OPCO selon la branche professionnelle.

Coût moyen indiqué : 8 500 € par an.

Comment êtes-vous évalué ?

01

Évaluations

Devoirs surveillés ainsi qu’évaluations semestrielles et ponctuelles.

02

Mises en situation

Études de cas et réalisation d’un dossier technique.

03

Examens

Examens blancs et préparation aux épreuves orales.

Les résultats de la formation

Quelques indicateurs issus du bilan 2024 de la formation.

50 % Taux d’insertion professionnelle
100 % Taux de poursuite d’études
80 % Taux de satisfaction 2024
50 % Insertion dans le métier visé des diplômés
17 Apprentis en 2024

Et après le BTS ?

Chef d’unité ou d’équipe

Évoluez vers des fonctions d’encadrement et d’organisation des activités de maintenance.

Technicien diagnostic

Spécialisez-vous dans l’identification et l’analyse des dysfonctionnements automobiles.

Conseiller technique

Intervenez notamment auprès d’un constructeur dans des fonctions d’expertise et de conseil technique.

Où exercer ?

  • Réseaux après-vente des constructeurs automobiles.
  • Entreprises indépendantes ou réseaux d’indépendants.
  • Services de maintenance des flottes de véhicules.
  • Services de méthodes après-vente des constructeurs.

Comment s’inscrire ?

Le retrait du dossier d’inscription est possible tout au long de l’année après participation obligatoire à une réunion d’information.

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Une formation accessible à tous

Référente handicap

Céline PALAIN-SAINT-AGATHE
Conseillère – Référente handicap

0696 02 28 39
0596 68 09 14

c.palain-saint-agathe@edu.cma-martinique.com

Un accompagnement adapté

CMA Formation accompagne les apprentis en situation de handicap afin d’identifier leurs besoins et d’étudier les adaptations possibles de leur parcours de formation.

N’hésitez pas à contacter notre référente handicap pour préparer votre entrée en formation.

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CMA Formation Rivière-Salée

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Quartier Laugier
97215 Rivière-Salée
Martinique

Téléphone
0596 68 09 14

Email
secretariat.cfa@cma-martinique.com

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