BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente Option A – Animation et gestion de l’espace commercial
Prépare le BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente à CMA Formation Rivière-Salée et apprends à accueillir, conseiller et accompagner les clients, vendre des produits et services, fidéliser la clientèle et participer à l’animation d’un espace commercial.
Les informations essentielles
Deviens un professionnel du commerce et de la relation client
Le titulaire du BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente s’inscrit dans une démarche commerciale active. Il accueille, conseille et vend des produits et des services associés.
Il contribue également au suivi des ventes, à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Selon les situations, il peut prospecter de nouveaux clients et participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Les métiers accessibles
Cette formation prépare à plusieurs fonctions commerciales et de relation client.
Vendeur-conseil
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
Conseiller de vente
Identifier les besoins et proposer les produits ou services adaptés.
Conseiller commercial
Développer la relation commerciale et contribuer aux ventes.
Assistant commercial
Participer au suivi des ventes et à l’activité commerciale de l’entreprise.
Téléconseiller
Informer et conseiller les clients à distance.
Chargé de clientèle
Développer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients.
Le contenu de la formation
Le programme permet d’acquérir les compétences professionnelles et générales indispensables pour évoluer dans le commerce, la vente et la relation client.
Enseignements professionnels
- Analyse et traitement des situations liées à l’accueil
- Analyse de la fonction accueil
- Accueil au téléphone et en face à face
- Prévention
- Santé
- Environnement
Enseignements généraux
- Langues vivantes 1 et 2
- Français
- Histoire-Géographie
- Éducation civique
- Mathématiques
- Éducation physique et sportive
- Arts appliqués et cultures artistiques
- Économie
- Droit
Les modalités pratiques
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
Une semaine à CMA Formation puis une semaine en entreprise.
Respectivement en 1re, 2e et 3e année.
Être titulaire du CAP Employé de vente spécialisé option C, d’un BEP du même secteur ou avoir un niveau de 3e ou de 1re générale.
Formation dispensée à CMA Formation Rivière-Salée et en entreprise dans le cadre de l’alternance.
Prise en charge des coûts par l’OPCO selon la branche professionnelle. Coût moyen : 6 712,50 € par an.
Pour toute question concernant l’accueil ou l’adaptation du parcours des personnes en situation de handicap, contactez :
Céline PALAIN-SAINT-AGATHE
Conseillère-Référente handicap
c.palain-saint-agathe@edu.cma-martinique.com
0696 02 28 39 / 0596 68 09 14
Les résultats du BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
Découvrez les principaux indicateurs de la formation.
21 apprentis étaient inscrits dans la formation en 2024.
Construis ton avenir dans le commerce
Le titulaire du BAC PRO peut exercer dans différents types d’organisations à finalité commerciale ou disposant d’un service commercial ou d’une direction de la relation client.
Perspectives d’évolution
Poursuites d’études possibles
Comment rejoindre le BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente ?
Tu souhaites te former aux métiers du commerce, de la vente et de la relation client ? CMA Formation t’accompagne dans tes démarches.
Les principales étapes
- Participer à une réunion d’information de CMA Formation.
- Récupérer ton dossier d’inscription directement à CMA Formation Rivière-Salée.
- Compléter ton dossier et préparer ton CV et ta lettre de motivation.
- Rechercher une entreprise d’accueil.
- Finaliser ton admission et signer ton contrat d’apprentissage.
Commence tes démarches dès maintenant
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97215 Rivière-Salée, Martinique
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